रिफ़ंड नीति
पेड प्लान पर रिफ़ंड के नियम। अंतिम अपडेट: 18 अगस्त 2026।
रिफ़ंड की अवधि
हर पेड ख़रीद पर 7 दिन की मनी-बैक गारंटी मिलती है, जो भुगतान के समय से गिनी जाती है। यह मासिक प्लान, वार्षिक प्लान और एकमुश्त लाइफ़टाइम लाइसेंस, तीनों पर समान रूप से लागू होती है।
मासिक प्लान
भुगतान के 7 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड मिलता है। उसके बाद आप अपने डैशबोर्ड से कभी भी रद्द कर सकते हैं: जिस बिलिंग अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं, उसके अंत तक पहुँच बनी रहती है, और बची हुई अवधि का आनुपातिक रिफ़ंड नहीं मिलता।
वार्षिक प्लान
भुगतान के 7 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड मिलता है। उसके बाद अवधि अपने अंत तक चलती है। रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है, चालू वर्ष का पैसा वापस नहीं होता।
लाइफ़टाइम लाइसेंस
ख़रीद के 7 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड मिलता है। 7 दिनों के बाद लाइफ़टाइम लाइसेंस अंतिम होता है, क्योंकि आगे कोई बिलिंग नहीं है जिसे रद्द किया जा सके।
नवीनीकरण
नवीनीकरण के शुल्क पर भी उन्हीं शर्तों के साथ, शुल्क लगने के 7 दिनों के भीतर रिफ़ंड मिल सकता है। हर वार्षिक नवीनीकरण से पहले हम ईमेल भेजते हैं, इसलिए यह कभी अचानक नहीं होता।
मुफ़्त प्लान
मुफ़्त प्लान का कोई शुल्क नहीं है, इसलिए रिफ़ंड करने के लिए कुछ है ही नहीं।
चार्जबैक
चार्जबैक दर्ज करने से पहले कृपया हमसे संपर्क करें। हम आमतौर पर 24 घंटे में समस्या सुलझा देते हैं, और तय अवधि के भीतर रिफ़ंड आपके बैंक की प्रक्रिया से तेज़ पड़ता है। रिफ़ंड अस्वीकार होने के बाद किया गया चार्जबैक अकाउंट बंद होने का कारण बन सकता है।
अनुरोध कैसे करें
[email protected] पर ईमेल करें या contact form इस्तेमाल करें, और वही ईमेल पता बताएँ जिससे आपने भुगतान किया था। स्वीकृत रिफ़ंड Freemius जारी करता है और आपके बैंक के अनुसार 5–10 कार्यदिवसों में आपके कार्ड पर पहुँच जाता है।