سياسة الاسترداد

كل عملية شراء مدفوعة مشمولة بـضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام، تُحتسب من لحظة الدفع. وينطبق ذلك على الخطط الشهرية والخطط السنوية والتراخيص مدى الحياة ذات الدفعة الواحدة على حد سواء.

قابلة للاسترداد بالكامل خلال 7 أيام من الدفع. وبعد ذلك يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكم: يبقى وصولك ساريًا حتى نهاية فترة الفوترة التي دفعت ثمنها بالفعل، ولا يُصرف أي استرداد تناسبي عن المدة المتبقية.

قابلة للاسترداد بالكامل خلال 7 أيام من الدفع. وبعد ذلك تستمر المدة حتى نهايتها. والإلغاء يوقف التجديد التالي ولا يعيد قيمة السنة الجارية.

قابلة للاسترداد بالكامل خلال 7 أيام من الشراء. وبعد مرور 7 أيام يصبح الترخيص مدى الحياة نهائيًا، إذ لا توجد فوترة مستقبلية يمكن إلغاؤها.

رسوم التجديد قابلة للاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الخصم، وبالشروط نفسها. ونرسل إليك رسالة بريد إلكتروني قبل كل تجديد سنوي حتى لا يكون الخصم مفاجئًا.

الخطة المجانية لا تكلّف شيئًا، فلا يوجد ما يمكن استرداده.

يُرجى التواصل معنا قبل تقديم طلب رد مبلغ عبر البنك. فنحن نستطيع عادةً حل المشكلة خلال 24 ساعة، كما أن الاسترداد ضمن المدة المحددة أسرع من إجراءات مصرفك. وقد يؤدي طلب رد المبلغ بعد رفض الاسترداد إلى إنهاء الحساب.

راسلنا على [email protected] أو استخدم نموذج التواصل، مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي دفعت به. وتصدر عمليات الاسترداد المعتمدة عن Freemius وتصل إلى بطاقتك خلال 5–10 أيام عمل حسب مصرفك.